I ten nejhezčí newsletter je vám k ničemu, když nechodí správným lidem ve správný čas. Projdeme vše – od technického nastavení až po obsah, databázi a automatizace. Výstupem je jasný report a doporučení, co upravit a jak posílit výkon.
Zajímá nás databáze, obsah, rozesílky i to, jaké cíle sledujete.
Od ověření domény po správnou segmentaci a nezbytné efektivní automatizaci.
Z hlediska výkonu, brandu, relevance, i celkové efektivity.
Co vylepšit, co vypnout a kde máte prostor pro rychlý růst.
Při auditu projdeme celý e-mailing od strategie po technické nastavení. Díváme se na databázi, segmentaci, doručitelnost, otevřenost, obsah, vizuál, automatizace i výsledky rozesílek. Zjišťujeme, co brzdí výkon, kde utíkají příležitosti a které části e-mailingu dávají smysl posílit, upravit nebo vypnout. Výstupem je jasný report s konkrétními doporučeními, jak z e-mailingu vytěžit víc.
Signálem bývá nízká otevřenost, slabá proklikovost, časté odhlašování nebo rozesílky, které nepřinášejí objednávky, poptávky ani návraty na web. U automatizací může být problém v tom, že chybí důležité scénáře, posílají se ve špatný čas nebo nepracují správně se segmentací databáze. Často se ukáže i slabý obsah, nefunkční šablona, horší doručitelnost nebo technické nastavení, které brzdí výkon. Audit e-mailingu pomůže zjistit, kde newslettery a automatizace nevyužívají svůj potenciál a co upravit, aby přinášely lepší výsledky.
Ano, audit e-mailingu zahrnuje i kontrolu databáze, doručitelnosti a technického nastavení domény. Díváme se na kvalitu kontaktů, segmentaci, způsob práce s databází i to, jestli e-maily reálně chodí tam, kam mají. U technického nastavení ověřujeme hlavně doménu a další prvky, které mohou ovlivnit doručitelnost a výkon rozesílek. Díky tomu zjistíme, jestli e-mailing nebrzdí technické chyby, špatná databáze nebo nastavení, které snižuje doručitelnost a výsledky.
U obsahu hodnotíme relevanci, srozumitelnost, tonalitu a návaznost na cíle rozesílky, u grafiky zase přehlednost, funkčnost šablony, zobrazení na různých zařízeních a soulad s vizuální identitou značky. Segmentaci posuzujeme podle toho, jestli zprávy chodí správným skupinám kontaktů a ve správný čas. Výkon rozesílek vyhodnocujeme přes open rate, CTR, konverze, odhlášení, doručitelnost a celkový přínos pro vaše podnikání.
Cena i délka auditu e-mailingu záleží na rozsahu databáze, počtu rozesílek, automatizací a hloubce technické kontroly. Projdeme strategii, obsah, vizuál, segmentaci, doručitelnost, technické nastavení i výkon současných kampaní. Podle toho určíme, jak podrobný audit dává smysl a jaký výstup pro vás bude nejpřínosnější. Výsledkem je jasný report s doporučeními, co upravit, vypnout nebo posílit, aby e-mailing přinášel lepší výsledky.
Po auditu získáte konkrétní návrhy, jak e-mailing zlepšit po technické, obsahové i výkonnostní stránce. Doporučíme, co upravit v databázi, segmentaci, doručitelnosti, automatizacích, obsahu nebo vizuálu rozesílek. Součástí výstupu může být i doporučení, které scénáře spustit, které rozesílky změnit a kde má e-mailing největší prostor pro růst. Cílem je jasně ukázat, co brzdí výsledky a jak z e-mailingu vytěžit víc.
