Web je vaše online pobočka, výkladní skříň i prodejce v jednom. Musí být rychlý, přehledný, důvěryhodný – a umět návštěvníky proměnit ve spokojené zákazníky. Navrhujeme řešení, která kombinují data, uživatelskou zkušenost a výkonnostní principy.
Využijeme expertní datasety dotazů, abychom správně pochopili všechny výzvy vašeho businessu a mohli na ně strategicky reagovat.
Vede celý projekt, předává informace a je vaší kontaktní osobou.
Kam směřovat největší úsilí a investice. Na základě dat najdeme cestu pro vás.
Aby vaše značka byla odlišná od konkurence a zapamatovatelná v myslích zákazníků.
Konkrétní milníky, průběžné reportování prací a termín spuštění.
Spustíme web a navážeme na něj další aktivity – třeba výkonnostní kampaně, mailing nebo obsah.
Začneme tím, že se seznámíme se službami nebo produkty, které nabízíte, cílovými skupinami a zjistíme, co má nový web nebo e-shop skutečně přinášet. Podle toho navrhneme strategii, strukturu, obsah, UX, technické řešení i plán realizace s jasnými milníky. Během tvorby průběžně řešíme design, funkčnost, rychlost, důvěryhodnost i návaznost na marketingové kanály. Před spuštěním vše otestujeme, doladíme a po startu můžeme navázat výkonem, obsahem nebo další optimalizací.
Cena profesionálního webu nebo e-shopu na míru záleží na rozsahu, funkcích, technickém řešení, obsahu i tom, jakou roli má web ve vašem businessu plnit. Nejdřív potřebujeme pochopit vaše cíle, zákazníky a výzvy, podle toho navrhneme postup, priority i rozpočet. Do ceny se promítá strategie, UX, kreativní koncept, projektové řízení, realizace i příprava na spuštění. Cílem je vytvořit rychlý, přehledný a důvěryhodný web nebo e-shop, který pomáhá proměňovat návštěvníky v zákazníky.
Menší web může být hotový zhruba během několika týdnů, u rozsáhlejšího webu nebo e-shopu je potřeba počítat spíš s jednotkami měsíců. Záleží na rozsahu, počtu podstránek, obsahu, funkcích, technickém řešení i rychlosti schvalování. Na začátku si proto stanovíme jasný plán realizace, milníky a termín spuštění. Díky tomu víte, co se kdy řeší a jak celý projekt postupuje od návrhu až po spuštění.
Na začátku je dobré mít jasno v cílech webu nebo e-shopu, cílové skupině, nabídce a základních požadavcích na funkce. Hodí se také podklady ke značce, obsah, produktová data, přístupy k současnému webu nebo analytice a informace o tom, co na stávajícím řešení funguje a co vás brzdí. Společně si ujasníme priority, rozpočet, termíny i schvalovací proces. Čím lépe známe váš kontext, tím přesněji dokážeme navrhnout řešení, které bude dávat smysl pro business i zákazníky.
Ano, součástí tvorby e-shopu mohou být i napojení na účetnictví, sklad, platební brány, dopravce nebo další nástroje, které potřebujete pro každodenní provoz. Už při návrhu řešíme, jak má e-shop fungovat uvnitř firmy, nejen jak bude vypadat pro zákazníka. Důležité je, aby objednávky, produkty, dostupnost, platby i doprava navazovaly co nejplynuleji na vaše procesy. Podle rozsahu projektu proto navrhneme technické řešení, které bude dávat smysl pro současný provoz i další růst.
Po spuštění e-shopu řešíme hlavně to, aby byl dobře dohledatelný, správně měřený a připravený na další výkon. U SEO kontrolujeme technické nastavení, indexaci, strukturu, obsah kategorií a produktů i případné chyby po spuštění. V analytice nastavíme měření objednávek, tržeb, konverzí a chování zákazníků, aby bylo jasné, co e-shopu reálně přináší výsledky. Na základě dat pak navrhujeme další kroky – od úprav webu přes obsah až po kampaně, mailing nebo zbožové srovnávače.
