E-shop musí být rychlý, přehledný a postavený tak, aby zákazníky vedl k akci. Uvažujeme v souvislostech – od technického základu přes obsah až po to, jak zapadne do vaší obchodní a marketingové strategie. Jednoduše řešení, které má přímý dopad na výsledky.
Využijeme expertní datasety dotazů, abychom správně pochopili všechny výzvy vašeho businessu a mohli na ně strategicky reagovat.
Vede celý projekt, předává informace a je vaší kontaktní osobou.
Kam směřovat největší úsilí a investice. Na základě dat najdeme cestu pro vás.
Aby vaše značka byla odlišná od konkurence a zapamatovatelná v myslích zákazníků.
Konkrétní milníky, průběžné reportování prací a termín spuštění.
Spustíme web a navážeme na něj další aktivity – třeba výkonnostní kampaně, mailing nebo obsah.
Cena profesionálního e-shopu záleží na rozsahu sortimentu, funkcích, technickém řešení, napojeních, obsahu a míře práce s UX. Nejdřív si ujasníme, co má e-shop prodávat, jak má fungovat v rámci vašeho businessu a jaké výsledky od něj očekáváte. Podle toho navrhneme postup, rozpočet i priority od technického základu přes kreativní koncept až po spuštění. Cílem je postavit e-shop, který bude rychlý, přehledný a připravený na marketing i další růst.
Tvorba e-shopu od návrhu po spuštění obvykle trvá několik týdnů až jednotky měsíců podle rozsahu projektu. Menší e-shop s jednodušší strukturou může být hotový za pár týdnů, u většího e-shopu s širším sortimentem, napojeními a úpravami na míru je potřeba počítat spíš s delším časovým horizontem.
Výběr e-shopové platformy záleží na velikosti sortimentu, požadovaných funkcích, napojeních, rozpočtu a plánech dalšího růstu. Menší e-shop může potřebovat hlavně rychlé a přehledné řešení, větší projekt už často řeší sklad, účetnictví, dopravu, marketingové nástroje, produktové feedy nebo úpravy na míru. Nejdřív proto projdeme, jak váš business funguje dnes a kam se má posunout. Podle toho doporučíme platformu, která nebude zbytečně složitá, ale zvládne výkon, správu i budoucí rozvoj e-shopu.
Kvalitní e-shop musí zákazníka rychle dovést k tomu, co hledá, a co nejvíc mu usnadnit nákup. Důležitá je přehledná struktura, funkční UX, rychlé načítání, dobře zpracované produkty, jasné informace o dopravě, platbě, dostupnosti i důvěryhodnosti obchodu. Stejně důležité je, aby byl e-shop připravený na měření, SEO, kampaně, mailing a další marketingové aktivity. Díky tomu nejde jen o hezký online katalog, ale o prodejní platformu, která podporuje výkon i dlouhodobý růst.
Ano, součástí tvorby e-shopu mohou být i napojení na účetnictví, sklad, platební brány, dopravce nebo další nástroje, které potřebujete pro každodenní provoz. Už při návrhu řešíme, jak má e-shop fungovat uvnitř firmy, nejen jak bude vypadat pro zákazníka. Důležité je, aby objednávky, produkty, dostupnost, platby i doprava navazovaly co nejplynuleji na vaše procesy. Podle rozsahu projektu proto navrhneme technické řešení, které bude dávat smysl pro současný provoz i další růst.
Po spuštění e-shopu řešíme hlavně to, aby byl dobře dohledatelný, správně měřený a připravený na další výkon. U SEO kontrolujeme technické nastavení, indexaci, strukturu, obsah kategorií a produktů i případné chyby po spuštění. V analytice nastavíme měření objednávek, tržeb, konverzí a chování zákazníků, aby bylo jasné, co e-shopu reálně přináší výsledky. Na základě dat pak navrhujeme další kroky – od úprav webu přes obsah až po kampaně, mailing nebo zbožové srovnávače.
